Guided Days

Cuidar começa pela pessoa.

Criamos programas de apoio que ajudam os doentes a seguir em frente e aproximam as pessoas que os acompanham.

O plano está definido.Segui-lo nem sempre é fácil.

Entre consultas, nem sempre se consegue seguir o plano. Surgem dúvidas e cada pessoa guarda uma parte da informação. Criamos programas de apoio que ajudam a pôr o plano em prática no dia a dia.

Um próximo passo claro.Apoio para avançar.

Orientação personalizada, incentivo e acompanhamento regular ajudam o doente a seguir o plano e a contar como correu.

Veja o acompanhamento do doente

Cuidados que cabemna vida quotidiana.

Um exemplo: o mesmo plano, com relatos do doente, observações da família, visitas domiciliárias e acompanhamento da equipa de saúde.

Objetivo pessoal: Voltar a fazer um pequeno passeio perto de casa.

Doente

Compreender o plano, escolher objetivos pessoais, registar mudanças e dizer de que apoio precisa.

  • O meu objetivo e o que ficou combinado
  • Como me senti hoje
  • Onde precisei de apoio
“Quero ter mais confiança para fazer as coisas por mim.”
Como foi o dia

Pergunta 1 de 2

Como está a sua energia hoje?

Escolha a resposta que melhor descreve como se sente.

Demonstração interativa. Os dados introduzidos e as respostas não são guardados nem enviados.

Uma história. Informação clara para todos.

Saber o que a pessoa tentou fazer, como se sentiu e de que ajuda precisou faz a diferença. Essa informação torna-se mais útil quando se liga a um objetivo comum e chega a quem a acompanha.

Entre consultas

Exemplo ilustrativo · dados de demonstração

Programa
Reabilitação pulmonar em casa
Objetivo desta semana
Aumentar gradualmente a caminhada até 200 m perto de casa, com o apoio combinado. Acompanhar a falta de ar, as pausas e a recuperação depois do passeio.
  1. Doente

    Hoje quero ir até ao banco perto de casa. Gostava de tentar chegar lá sem ajuda.

  2. Doente

    Hoje caminhei 120 m até ao banco. Fiquei com falta de ar e parei para descansar um pouco. No regresso a casa, precisei de ajuda.

  3. Família

    A minha mãe chegou ao banco sozinha. Só precisou da minha ajuda no regresso. Depois do passeio, descansou em casa.

  4. Profissional de cuidados domiciliários

    Resultado da visita domiciliária

    Na visita domiciliária, registámos os sinais vitais, como a pessoa se sentia e o que fez ao longo do dia:

    Tensão arterial
    128/78 mmHg
    Respiração
    16 respirações/min
    Bem-estar
    Ligeiro cansaço e falta de ar após a caminhada; melhoraram com o descanso
    Distância
    120 m
    Tempo de caminhada
    8 min
    Pausas para descansar
    1 pausa · 2 min
    Ajuda
    Sem ajuda na ida; apoio de uma pessoa no regresso

    Fonte: medições do profissional de cuidados domiciliários e relato do doente · exemplo ilustrativo

  5. Doente

    Esta noite, a minha energia está estável. No registo diário, contei como foi o passeio e a ajuda de que precisei no regresso.

A processar o registo diário

Registo diário · 18:42

Energia
Energia estável
Atividade
Um pequeno passeio perto de casa
Apoio
Ajuda da família no regresso

Relato do doente · relacionado com o objetivo de caminhar

Doente

Para a próxima visita: o que poderia ajudar a tornar o regresso a casa mais fácil?

Nova informação. Equipa de saúde notificada.

O programa adapta-se automaticamente, de acordo com o protocolo definido.

Visita agendada

Dra. Jane Doe

Conversar sobre a ajuda necessária no regresso e definir o objetivo da próxima semana.

Do seu desafio ao apoio no dia a dia.

Em conjunto, definimos quem precisa de apoio, como cada pessoa participa e o que deve acontecer entre consultas.

01 / Compreender as pessoas

Começar pelo que importa à pessoa.

Conhecemos o percurso do doente, os seus objetivos e as dificuldades do dia a dia. Identificamos quem ajuda, onde surgem dúvidas e que informação se perde pelo caminho.

Um mapa de necessidades, responsabilidades e situações.

02 / Definir como participar

Deixar claro como cada pessoa participa.

Definimos quem recebe informação, quem regista observações e quem decide o próximo passo. Organizamos a partilha entre casa, visitas e equipa de saúde.

Uma estrutura clara para o programa e a coordenação dos cuidados.

03 / Criar apoio prático

Transformar orientações em ações simples.

Preparamos explicações breves, instruções práticas e materiais de aprendizagem para cada participante. Os registos do dia a dia ajudam a perceber o que funciona e onde é preciso apoio.

Conteúdos, ações e formas de acompanhar mudanças.

04 / Preparar o lançamento

Ajudar as pessoas a participar.

Preparamos a experiência dos doentes e cuidadores, os primeiros passos no programa, os acessos e o trabalho da equipa. Confirmamos que as instruções são claras e a informação fácil de partilhar.

Um programa pronto para o lançamento combinado.

A nossa experiência.Em várias áreas terapêuticas.

Cinco programas lançados para doentes e famílias. Experiência que podemos aplicar e ampliar no próximo programa da sua equipa.

Guided Days para a neurodiversidade

Programa ativo

Objetivo
Ajudar os pais a compreender o comportamento da criança, saber o que fazer a seguir e acompanhar as mudanças
meses de atividade
6
países
4
línguas
2
Produto
Guided Days
A quem se destina
Pais e famílias com crianças neurodivergentes
Programa
Plataforma digital com um plano personalizado e apoio de especialistas
Apoio
Orientação diária, apoio nos momentos difíceis, atividades partilhadas e ferramentas para o bem-estar dos pais
Apoio clínico
Apoio individual de especialistas em comportamento e psicólogos
Conheça o Guided Days

Apoio à rotina de tratamento

Tratamento
Silodosina
Objetivo
Apoiar o uso da medicação conforme a prescrição e a continuidade do tratamento.
meses
24
países
8
Cliente
Empresa farmacêutica europeia (NDA)
Área terapêutica
Hiperplasia benigna da próstata (HBP)
Tratamento
Silodosina
Programa
Apoio ao doente através de uma aplicação móvel
Âmbito
24 meses · 8 países da UE e da CEI

Orientação para doentes e famílias

Tratamento
Terapêutica com anticorpos monoclonais
Objetivo
Ajudar os doentes a compreender o diagnóstico e a orientar-se nos cuidados, com apoio prático e emocional para as famílias.
meses
36
países
12
línguas
4
Cliente
Empresa farmacêutica multinacional (NDA)
Área terapêutica
Mieloma múltiplo
Tratamento
Terapêutica com anticorpos monoclonais
Programa
Apoio multicanal a doentes e famílias
Âmbito
36 meses · 12 países · 4 línguas
Canais de apoio
Portal do doente, aplicação móvel, linha de apoio jurídico e psicológico e mensagens ativadas por eventos

Apoio desde a primeira prescrição

Tratamento
Associação ICS/LABA
Objetivo
Ajudar quem inicia o tratamento a criar uma rotina e a manter a terapêutica prescrita.
meses
12
países
3
Cliente
Empresa farmacêutica multinacional (NDA)
Área terapêutica
Asma · doentes a iniciar tratamento
Tratamento
Associação de corticosteroide inalado e LABA · inalador de pó seco
Programa
Apoio à adesão e à continuidade do tratamento
Âmbito
12 meses · 3 países

Cuidados que continuam para além da clínica

Área de intervenção
Cuidados de saúde oral após o tratamento
Objetivo
Orientar a escolha de produtos após o tratamento e manter a ligação do doente à clínica responsável.
meses
18
redes de clínicas
3
Cliente
Fabricante europeu de produtos de higiene oral, com 3 grandes redes de clínicas dentárias (NDA)
Área de intervenção
Cuidados de saúde oral após o tratamento
Programa
Aplicação móvel e serviço de apoio personalizado
Âmbito
18 meses

As pessoas em primeiro lugar.Em cada decisão.

Colocamos a pessoa, os seus objetivos e o seu dia a dia no centro do que criamos.

As pessoas decidem. A IA apoia.

Começamos pela pessoa: os seus objetivos, o seu dia a dia e as suas decisões. Reunimos a informação, compreendemos o contexto e preparamos o apoio de que precisa.

Consentimento · acesso conforme a função · histórico de alterações

As pessoas decidem

O doente e os profissionais responsáveis definem o objetivo, avaliam as opções e decidem os próximos passos em conjunto.

Reunir a informação

Reunimos os relatos do doente, as observações da família e as notas dos profissionais, mantendo a origem de cada registo.

Compreender o contexto

Relacionamos as observações com o objetivo pessoal e o dia a dia da pessoa. As dúvidas e as incertezas continuam visíveis.

Preparar conteúdos personalizados

A IA ajuda a preparar orientação prática, mensagens de incentivo e materiais de aprendizagem para cada pessoa. Os registos personalizados acompanham as mudanças que a equipa de saúde considera relevantes. Os profissionais responsáveis revêm os conteúdos e as formas de acompanhamento.

O doente sente-se apoiado. A família participa.

O doente recebe orientação entre consultas. A família sabe como ajudar. A equipa de saúde acompanha as mudanças com a informação reunida num só lugar.

Para o doente

Saber o próximo passo. Saber onde encontrar ajuda.

Um pequeno passeio torna-se um plano possível, com orientação, incentivo e uma forma simples de contar como correu.

Para a família

Saber como ajudar, respeitando a autonomia.

Conhecer o objetivo, perceber onde é preciso ajudar e o que a pessoa quer fazer sozinha. Partilhar observações que ajudem a equipa a compreender como foi o dia.

Para a equipa de saúde

Começar a próxima visita com uma visão completa.

Ver em conjunto os relatos do doente, as observações da família e as medições das visitas domiciliárias. Usar essa informação para conversar sobre as mudanças e definir o próximo passo.

Exemplos ilustrativos. O apoio, a participação e o acompanhamento adaptam-se a cada programa.

Vamos falar do seu programa.

Começamos pelas pessoas: o que é importante para elas, quem as acompanha e onde precisam de mais clareza.

Vamos pensar em como ligar o apoio no dia a dia, a participação da família e os cuidados profissionais.

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